Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, ustosunkujemy się do Państwa zgłoszenia w terminie 14 dni kalendarzowych od jego otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji zostaną Państwo poinformowani drogą elektroniczną lub na życzenie w formie pisemnej na wskazany adres pocztowy.
Jeżeli reklamacja dotyczy produktu objętego gwarancją, jej rozpatrzenie odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w karcie gwarancyjnej.